CONDICIONES GENERALES DE VENTA

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Ámbito de aplicación:

Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen las relaciones contractuales entre todo usuario de la página web www.pacomurciano.com (denominado en adelante «Usuario» o «Usted») y la entidad con el nombre comercial Paco Murciano – Fotografía y Diseño, respaldada fiscalmente por el titular del sitio: FRANCISCO JOSÉ MURCIANO PÉREZ, DNI 24278335H con domicilio fiscal en Calle REAL DE MÁLAGA, 2, CP 18110 LAS GABIAS, Granada (denominada en adelante Paco Murciano – Fotografía y Diseño).

Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Paco Murciano – Fotografía y Diseño puede ocasionalmente modificar sus condiciones generales de venta, por lo que cualquier modificación al respecto será anunciada mediante un correo a los usuarios.

Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído. Accediendo a www.pacomurciano.com, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.

 

Información de los productos:

Las imágenes que ilustran los productos presentados tienen un carácter meramente informativo siendo las mismas orientativas y no podrán, en ningún caso, dar lugar a un compromiso por parte de Paco Murciano – Fotografía y Diseño.

 

Disponibilidad de los productos:

Dado que los producto son elaborados bajo demanda la disponibilidad de los mismos se especificará en las descripciones de cada producto.

Con todo, y de forma general, los productos se entregarán en un plazo máximo de 45 días con margen de error de +/- 10 días desde el momento del pago completo del producto.

 

Precios:

Los precios de venta indicados en www.pacomurciano.com se muestran en euros. El IVA NO está incluido en estos precios, ni los gastos de envío ni la comisión por cobro por parte de la agencia de transportes.

 

Formas de realizar un pedido:

Internet en: www.pacomurciano.com (24h/día, todos los días).

 

Formas de pago:

Tarjeta de crédito

Se podrá realizar los pagos mediante tarjeta de crédito a través de la plataforma segura STRIPE.

Pago en el estudio

Se podrá realizar pagos “fuera de línea” en el estudio en efectivo.

 

Envíos:

Los productos comprados en Paco Murciano – Fotografía y Diseño serán enviados a la Península, Islas Baleares e Islas Canarias a través de la agencia de transporte correspondiente.

No obstante toda la responsabilidad del transporte, correrá por parte de Paco Murciano – Fotografía y Diseño, hasta que el paquete no haya sido entregado directamente al comprador o usuario.

Paco Murciano – Fotografía y Diseño se hace responsable de que en caso de cometer un fallo o equivocación en el envío, bien sea por domicilio o producto incorrecto, subsanar y correr con todos los gastos de recogida, devolución y reenvío de los productos o artículos en cuestión.

La modalidad “RECOGIDA EN LOCAL” permite a los usuarios recoger el pedido directamente en el estudio de fotografía en cuanto esté disponible.

 

Garantías de los productos:

  1. La vigente legislación de defensa de consumidores y USUARIOS (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) contempla en su artículo 103. Letra c) que el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y USUARIO o claramente personalizados. Sin embargo, con la voluntad de dar plena satisfacción al CLIENTE, se concede un plazo de 3 meses donde el CLIENTE puede comunicar su disconformidad con el producto a info@pacomurciano.com.
  2. La devolución del producto deberá realizarse en su embalaje de origen y en perfecto estado, es decir, no dañado o ensuciado por el CLIENTE, y será enviado al lugar indicado en las instrucciones remitidas al CLIENTE. Asimismo, el embalaje deberá identificarse de manera completa e íntegra a fin de conocer quién es el remitente.
  3. Paco Murciano – Fotografía y Diseño efectuará el reembolso del importe del producto a través del mismo método de pago usado por el CLIENTE para la adquisición del producto en el plazo máximo de CATORCE (14) días naturales a partir de la recepción del producto.

 

Procedimiento de revocaciones:

Revocación de compra del producto antes de ser enviado:

Todo usuario que realice un pedido en www.pacomurciano.com tiene derecho a desistimiento del mismo en un plazo de 14 días naturales de acuerdo con el artículo 69 del RDL 1/2007 Comunicando la revocación a través de:

Internet en: www.pacomurciano.com (24h/día, todos los días) descargando el formulario de desistimiento.

Devolución de producto/s una vez han sido enviado/s y entregado/s:

El Usuario dispone de 14 días naturales una vez el producto o productos le hayan sido entregados por parte de www.pacomurciano.com o bien de la empresa de transportes contratada por www.pacomurciano.com para dicha entrega, para devolver un producto con el que no está satisfecho. Dentro de este plazo, podrá devolver dicho producto (los gastos de envío correrán por cuenta del cliente o usuario) siempre y cuando sea acompañado de la factura de compra.

El usuario está obligado a comunicar esta intención de revocación a través de uno de estos medios:

Internet en: www.pacomurciano.com (24h/día, todos los días) descargando el formulario de desistimiento.

Le aconsejamos que haga su devolución por correo certificado o con un seguro que podrá hacer con la compañía de transportes por el valor del producto. Este seguro será necesario en caso de accidente, rotura o pérdida de la mercancía por parte de la compañía de transportes.

Los gastos la devolución corren por cuenta y riesgo del Usuario.

Los productos deben de ser enviados con su embalaje original en perfecto estado, en estado nuevo y completo a:

PACO MURCIANO –  FOTOGRAFÍA Y DISEÑO

Calle REAL DE MÁLAGA, 2

CP 18110

LAS GABIAS

Granada

No se aceptarán devoluciones de:

Productos averiados o cuyo embalaje original estuviese deteriorado o si el artículo ha sido enviado incompleto o dañado por parte del usuario.

Productos tipo “DESCARGA”.

 

Condiciones y responsabilidades adicionales:

Las presentes Condiciones Generales están sujetas la Legislación Española. Por lo tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Paco Murciano – Fotografía y Diseño, Calle Real de Málaga, 2, Las Gabias.

Paco Murciano – Fotografía y Diseño no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor, de perturbación o huelga total o parcial, sobre todo de los servicios postales y medios de transporte o de comunicación, de inundaciones, incendio o de guerra.

Paco Murciano – Fotografía y Diseño no podrá hacerse tampoco responsable de daños indirectos, pérdida de explotación, pérdida de beneficio, pérdida de suerte, daño o gasto que pudiera conllevar la compra de todo producto presentado www.pacomurciano.com.

Le recordamos que es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los productos comprados.

Paco Murciano – Fotografía y Diseño no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o, en general, de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del usuario o cliente de los datos contenidos en los productos adquiridos.

Paco Murciano – Fotografía y Diseño no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de un uso inadecuado de los productos vendidos www.pacomurciano.com

La imposibilidad total de utilizar los productos, sobre todo por causa de incompatibilidad de material no podrá dar lugar a ningún tipo de compensación o reembolso, ni de acusación a Paco Murciano – Fotografía y Diseño.

Algunos enlaces establecidos en www.pacomurciano.com podrán dirigir al usuario o cliente hacia otros portales diferentes de www.pacomurciano.com, Paco Murciano – Fotografía y Diseño no se responsabiliza en caso de que el contenido de estas páginas web no respetara las disposiciones legales y reglamentarias en vigor.

La responsabilidad de Paco Murciano – Fotografía y Diseño estará limitada, en cualquier caso, al importe del pedido.

 

Protección de datos personales:

Toda la normativa e información en nuestra Política de Protección de Datos.

 

Jurisdicción y resolución de contratiempos

En caso de surgir cualquier controversia por ambas o una de las partes, cliente y Paco Murciano – Fotografía y Diseño, que se susciten derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones generales de la contratación, la relación entre ambas partes cliente y Paco Murciano – Fotografía y Diseño, se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de LAS GABIAS.

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